Servicevilkår

OVERSIGT
Dette websted drives af THIPE. På hele webstedet henviser betegnelserne »Pilateo«, »vi«, »os« og »vores« til THIPE. Pilateo tilbyder dig, brugeren, dette websted, herunder alle oplysninger, værktøjer og Tjenester, der er tilgængelige på webstedet, på betingelse af at du accepterer alle de vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her. 

Ved at besøge vores websted og/eller købe noget hos os benytter du vores »Tjeneste« og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser (»Servicevilkår«, »Vilkår«), herunder de yderligere vilkår, betingelser og politikker, der henvises til heri, og/eller som er tilgængelige via hyperlink. Disse Servicevilkår gælder for alle brugere af webstedet, herunder uden begrænsning brugere, der er besøgende, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragydere af indhold.

Læs disse Servicevilkår omhyggeligt, før du tilgår eller bruger vores websted. Ved at tilgå eller bruge en hvilken som helst del af webstedet accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke tilgå webstedet eller bruge nogen af Tjenesterne. Hvis disse Servicevilkår betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse Servicevilkår.

Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den nuværende butik, er ligeledes underlagt Servicevilkårene. Du kan til enhver tid se den seneste version af Servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os ret til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores websted. Det er dit ansvar jævnligt at tjekke denne side for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til webstedet efter offentliggørelsen af ændringer udgør din accept af disse ændringer.

Vores butik hostes af Shopify Inc. Shopify stiller den online e-handelsplatform til rådighed, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og Tjenester til dig.

AFSNIT 1 – VILKÅR FOR ONLINEBUTIKKEN
Ved at acceptere disse Servicevilkår erklærer du, at du som minimum er myndig i dit bopælsland eller din bopælsregion, eller at du er myndig i dit bopælsland eller din bopælsregion og har givet os dit samtykke til, at mindreårige, som du har ansvaret for, må bruge dette websted.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke i forbindelse med brugen af Tjenesten overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, lovgivning om ophavsret).
Du må ikke overføre orme, virus eller nogen form for skadelig kode.
Ethvert brud på eller enhver overtrædelse af Vilkårene medfører øjeblikkelig ophør af dine Tjenester.

AFSNIT 2 – GENERELLE BETINGELSER
Vi forbeholder os ret til når som helst og af en hvilken som helst grund at nægte at levere Tjenesten til enhver.
Du forstår, at dit indhold (bortset fra kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og indebære (a) overførsler via forskellige netværk og (b) ændringer for at tilpasse sig de tekniske krav i tilsluttede netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger er altid krypteret under overførsel via netværk.
Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, brugen af Tjenesten, adgangen til Tjenesten eller nogen kontakt på webstedet, hvorigennem Tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
Overskrifterne i denne aftale er kun medtaget for overskuelighedens skyld og begrænser eller påvirker ikke på anden måde disse Vilkår.

AFSNIT 3 – OPLYSNINGERNES NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET
Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysningerne på dette websted ikke er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på dette websted er udelukkende til generel orientering og bør ikke lægges til grund for eller bruges som eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Enhver tillid til materialet på dette websted sker på egen risiko.
Dette websted kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og stilles kun til rådighed som reference. Vi forbeholder os ret til når som helst at ændre indholdet på dette websted, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere oplysninger på vores websted. Du accepterer, at det er dit ansvar at holde øje med ændringer på vores websted.

AFSNIT 4 – ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISERNE
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel.
Vi forbeholder os ret til når som helst og uden varsel at ændre eller indstille Tjenesten (eller en del af den eller dens indhold).
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for ændringer, prisændringer, suspendering eller ophør af Tjenesten.

AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)
Visse produkter eller Tjenester kan udelukkende være tilgængelige online via webstedet. 
Vi har gjort alt for at gengive farverne og billederne af vores produkter, som vises i butikken, så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at din computerskærms gengivelse af en given farve er nøjagtig.
Vi forbeholder os ret, men er ikke forpligtet, til at begrænse salget af vores produkter eller Tjenester til bestemte personer, geografiske områder eller jurisdiktioner. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os ret til at begrænse mængden af de produkter eller Tjenester, vi tilbyder. Alle produktbeskrivelser og priser kan til enhver tid ændres uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os ret til når som helst at stoppe salget af et produkt. Ethvert tilbud på et produkt eller en Tjeneste på dette websted er ugyldigt, hvor det er forbudt.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, Tjenester, oplysninger eller andet materiale, som du køber eller modtager, vil leve op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i Tjenesten vil blive rettet.

Personaliserede produkter. Varer, der er fremstillet efter kundens specifikationer eller tydeligt er personaliserede, er undtaget fra fortrydelsesretten (artikel 16, litra c), i direktiv 2011/83/EU). Sådanne bestillinger kan kun annulleres inden for 14 dage efter ordrebekræftelsen; derefter er bestillingen bindende og endelig, og returnering, ombytning eller refusion er ikke mulig, heller ikke hvis kunden ikke er tilfreds, med forbehold for de lovbestemte mangelsbeføjelser. Polstringens farver, som de vises på hjemmesiden og i konfiguratoren, er vejledende og kan variere afhængigt af skærmen; sådanne forskelle giver ikke ret til returnering. De fuldstændige vilkår fremgår af punkt 7 i vores refusionspolitik.

AFSNIT 6 – NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER
Vi forbeholder os ret til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere de købte mængder pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet af eller via samme kundekonto, samme kreditkort og/eller ordrer med samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at give dig besked ved at kontakte dig via den e-mail og/eller faktureringsadresse/det telefonnummer, du oplyste, da ordren blev afgivet. Vi forbeholder os ret til at begrænse eller forbyde ordrer, der efter vores eget skøn ser ud til at være afgivet af forhandlere, videresælgere eller distributører.

Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger ved alle køb i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse, dine kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

Du kan læse mere i vores refusionspolitik. 

AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller har nogen kontrol over eller indflydelse på.
Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer »som de er« og »som tilgængelige« uden nogen form for garantier, erklæringer eller betingelser og uden nogen form for anbefaling. Vi påtager os intet som helst ansvar, der udspringer af eller vedrører din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.
Enhver brug af de valgfrie værktøjer, der tilbydes via webstedet, sker helt på egen risiko og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du kender og godkender de vilkår, på hvilke værktøjerne leveres af den eller de relevante tredjepartsudbydere.
Vi kan også i fremtiden tilbyde nye Tjenester og/eller funktioner via webstedet (herunder lancering af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller Tjenester er ligeledes underlagt disse Servicevilkår.

AFSNIT 8 – LINKS TIL TREDJEPARTER
Visst indhold samt visse produkter og Tjenester, der er tilgængelige via vores Tjeneste, kan omfatte materiale fra tredjeparter.
Links til tredjeparter på dette websted kan føre dig til tredjepartswebsteder, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller dets nøjagtighed, og vi garanterer ikke for og påtager os intet ansvar for tredjepartsmateriale eller -websteder eller for andet materiale, produkter eller Tjenester fra tredjeparter.
Vi er ikke ansvarlige for nogen skade eller noget tab i forbindelse med køb eller brug af varer, Tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartswebsteder. Gennemgå omhyggeligt tredjepartens politikker og praksis, og sørg for, at du forstår dem, før du indgår i en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til den pågældende tredjepart.

AFSNIT 9 – BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER
Hvis du på vores anmodning indsender bestemte bidrag (f.eks. deltagelse i konkurrencer), eller hvis du uden anmodning fra os sender kreative idéer, forslag, oplæg, planer eller andet materiale, hvad enten det er online, via e-mail, med almindelig post eller på anden måde (samlet kaldet »kommentarer«), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsning må redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde bruge alle kommentarer, du sender os, i ethvert medie. Vi er ikke og vil ikke være forpligtet til (1) at behandle kommentarer fortroligt, (2) at betale kompensation for kommentarer eller (3) at besvare kommentarer.
Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer at være ulovligt, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, uanstændigt eller på anden måde anstødeligt, eller som krænker nogen parts immaterielle rettigheder eller disse Servicevilkår.
Du accepterer, at dine kommentarer ikke krænker nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærkeret, privatlivets fred, personlighedsrettigheder eller andre personlige rettigheder eller ejendomsrettigheder. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke indeholder injurierende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller uanstændigt materiale eller computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af Tjenesten eller et tilknyttet websted. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til kommentarernes oprindelse. Du er eneansvarlig for de kommentarer, du fremsætter, og for deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar og ingen erstatningspligt for kommentarer, der offentliggøres af dig eller nogen tredjepart.

AFSNIT 10 – PERSONOPLYSNINGER
Din indsendelse af personoplysninger via butikken er underlagt vores privatlivspolitik, som kan ses her: [LINK TIL PRIVATLIVSPOLITIK]

AFSNIT 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Der kan lejlighedsvis forekomme oplysninger på vores websted eller i Tjenesten, som indeholder trykfejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, fragtomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os ret til når som helst og uden forudgående varsel at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i Tjenesten eller på et tilknyttet websted er unøjagtige (herunder efter at du har afgivet din ordre).
Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Tjenesten eller på et tilknyttet websted, herunder uden begrænsning prisoplysninger, medmindre det kræves ved lov. En angivet opdaterings- eller ajourføringsdato i Tjenesten eller på et tilknyttet websted skal ikke tages som tegn på, at alle oplysninger i Tjenesten eller på et tilknyttet websted er blevet ændret eller opdateret.

AFSNIT 12 – FORBUDT BRUG
Ud over andre forbud, der er fastsat i Servicevilkårene, er det forbudt for dig at bruge webstedet eller dets indhold: (a) til ulovlige formål; (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde internationale, føderale, regionale eller statslige forskrifter, regler, love eller lokale bestemmelser; (d) til at krænke vores immaterielle rettigheder eller andres immaterielle rettigheder; (e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, ærekrænke, nedgøre, intimidere eller diskriminere på grund af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) til at indsende falske eller vildledende oplysninger; (g) til at uploade eller overføre virus eller nogen anden form for skadelig kode, der vil eller kan blive brugt på en måde, som påvirker funktionaliteten eller driften af Tjenesten, et tilknyttet websted, andre websteder eller internettet; (h) til at indsamle eller spore andres personoplysninger; (i) til spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling eller scraping; (j) til uanstændige eller umoralske formål; eller (k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i Tjenesten, et tilknyttet websted, andre websteder eller internettet. Vi forbeholder os ret til at bringe din brug af Tjenesten eller et tilknyttet websted til ophør, hvis du overtræder et af forbuddene.

AFSNIT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER; ANSVARSBEGRÆNSNING
Vi garanterer, erklærer eller indestår ikke for, at din brug af vores Tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.
Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brug af Tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.
Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne Tjenesten i ubestemte perioder eller når som helst annullere Tjenesten uden varsel til dig.
Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af eller manglende evne til at bruge Tjenesten sker på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og Tjenester, der leveres til dig via Tjenesten, stilles (medmindre vi udtrykkeligt har angivet andet) til rådighed for din brug »som de er« og »som tilgængelige« uden nogen form for erklæringer, garantier eller betingelser, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder alle underforståede garantier eller betingelser om salgbarhed, handelsmæssig kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, adkomst og ikke-krænkelse.
Under ingen omstændigheder er Pilateo, vores direktører, ledende medarbejdere, ansatte, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere ansvarlige for nogen personskade, noget tab, noget krav eller nogen direkte, indirekte, hændelige, pønale, særlige eller følgeskader af nogen art, herunder uden begrænsning tabt fortjeneste, tabt omsætning, tabte besparelser, tab af data, genanskaffelsesomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, erstatning uden for kontrakt (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, og som opstår som følge af din brug af Tjenesten eller af produkter anskaffet via Tjenesten, eller for ethvert andet krav, der på nogen måde vedrører din brug af Tjenesten eller et produkt, herunder, men ikke begrænset til, fejl eller udeladelser i indhold eller tab eller skader af enhver art, der opstår som følge af brugen af Tjenesten eller indhold (eller produkter), der er offentliggjort, overført eller på anden måde gjort tilgængeligt via Tjenesten, selv hvis der er gjort opmærksom på muligheden herfor. Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller hændelige skader, er vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner begrænset i videst muligt omfang, som loven tillader.

AFSNIT 14 – SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at holde Pilateo og vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledende medarbejdere, direktører, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte skadesløse og at forsvare dem mod ethvert krav eller enhver anmodning, herunder rimelige advokatsalærer, som rejses af en tredjepart på grund af eller som følge af din overtrædelse af disse Servicevilkår eller de dokumenter, de inkorporerer ved henvisning, eller din overtrædelse af lovgivning eller en tredjeparts rettigheder.

AFSNIT 15 – SALVATORISK KLAUSUL
Hvis en bestemmelse i disse Servicevilkår fastslås at være ulovlig, ugyldig eller ikke håndhævelig, skal bestemmelsen ikke desto mindre håndhæves i det fulde omfang, gældende lovgivning tillader, og den ikke-håndhævelige del anses for at være udskilt fra disse Servicevilkår; en sådan afgørelse påvirker ikke gyldigheden og håndhæveligheden af de øvrige bestemmelser.

AFSNIT 16 – OPHØR
Parternes forpligtelser og ansvar, der er opstået før ophørsdatoen, består efter denne aftales ophør i enhver henseende.
Disse Servicevilkår er gældende, indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse Servicevilkår ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores Tjenester, eller ved at holde op med at bruge vores websted.
Hvis du efter vores eget skøn undlader, eller vi har mistanke om, at du har undladt, at overholde et vilkår eller en bestemmelse i disse Servicevilkår, kan vi også når som helst opsige denne aftale uden varsel, og du forbliver ansvarlig for alle skyldige beløb til og med ophørsdatoen; og/eller vi kan i overensstemmelse hermed nægte dig adgang til vores Tjenester (eller en del heraf).

AFSNIT 17 – HELE AFTALEN
Vores undladelse af at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse Servicevilkår udgør ikke et afkald på denne rettighed eller bestemmelse.
Disse Servicevilkår og alle politikker eller driftsregler, som vi har offentliggjort på dette websted eller vedrørende Tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af Tjenesten, idet de erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, tidligere versioner af Servicevilkårene).
Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse Servicevilkår skal ikke fortolkes til ugunst for den part, der har udarbejdet dem.

AFSNIT 18 – LOVVALG
Disse Servicevilkår og eventuelle separate aftaler, hvorved vi leverer Tjenester til dig, er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med fransk ret.

AFSNIT 19 – ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅRENE
Du kan til enhver tid se den seneste version af Servicevilkårene på denne side.
Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores websted. Det er dit ansvar jævnligt at tjekke vores websted for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores websted eller Tjenesten efter offentliggørelsen af ændringer i disse Servicevilkår udgør din accept af disse ændringer.

AFSNIT 20 – KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål om Servicevilkårene skal sendes til os på contact@pilateo.com.
Vores kontaktoplysninger fremgår nedenfor:
THIPE »Pilateo«
contact@pilateo.com
6 rue de l'yser, perros guirec, Frankrig