Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako sa vaše osobné údaje zhromažďujú, používajú a zdieľajú, keď navštívite stránku pilateo.fr (ďalej len „stránka“) alebo na nej nakúpite.

ZHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÉ ÚDAJE
Keď navštívite stránku, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých súboroch cookie uložených vo vašom zariadení. Okrem toho pri prehliadaní stránky zhromažďujeme informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktoch, ktoré si prezeráte, o webových stránkach alebo vyhľadávaných výrazoch, ktoré vás na stránku priviedli, a informácie o tom, ako so stránkou pracujete. Tieto automaticky zhromažďované informácie označujeme ako „Informácie o zariadení“.
Informácie o zariadení zhromažďujeme pomocou týchto technológií:

SÚBORY COOKIE
Nižšie nájdete zoznam súborov cookie, ktoré používame. Uvádzame ich tu, aby ste sa mohli rozhodnúť, či ich chcete povoliť alebo nie.
_session_id, jedinečný identifikátor relácie, umožňuje službe Shopify ukladať informácie o vašej relácii (odkazujúca stránka, vstupná stránka atď.).
_shopify_visit, neuchováva žiadne údaje, platí 30 minút od poslednej návštevy. Používa ho interný systém štatistík nášho poskytovateľa webovej stránky na zaznamenávanie počtu návštev.
_shopify_uniq, neuchováva žiadne údaje, platnosť končí o polnoci (podľa polohy návštevníka) nasledujúceho dňa. Počíta počet návštev obchodu jedným zákazníkom.
cart, jedinečný identifikátor, platí 2 týždne, uchováva informácie o vašom nákupnom košíku.
_secure_session_id, jedinečný identifikátor relácie.
storefront_digest, jedinečný identifikátor, bez určenej platnosti, ak je obchod chránený heslom; slúži na určenie, či má aktuálny návštevník prístup.
- „Súbory denníka“ (log files) sledujú aktivitu na stránke a zhromažďujú údaje, ako je vaša IP adresa, typ prehliadača, ktorý používate, poskytovateľ internetových služieb, odkazujúce a výstupné stránky a časové údaje (dátum a čas).
- „Webové majáky“ (web beacons), „značky“ (tags) a „pixely“ sú elektronické súbory, ktoré slúžia na zaznamenávanie informácií o tom, ako prehliadate stránku.

Okrem toho, keď na stránke nakupujete alebo sa o nákup pokúsite, zhromažďujeme o vás určité informácie vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov (vrátane čísel platobných kariet), e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Tieto automaticky zhromažďované informácie označujeme ako „Informácie o objednávke“.

Keď v týchto Zásadách ochrany osobných údajov hovoríme o „osobných údajoch“, máme na mysli Informácie o zariadení aj Informácie o objednávke.

AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Informácie o objednávke, ktoré zhromažďujeme, vo všeobecnosti používame na vybavenie objednávok zadaných prostredníctvom stránky (vrátane spracovania platobných údajov, zabezpečenia dopravy objednávky a zasielania faktúr a/alebo potvrdení objednávok). Okrem toho tieto Informácie o objednávke používame na to, aby sme:
s vami mohli komunikovať;
preverovali naše objednávky z hľadiska možného rizika alebo podvodu; a
vám v súlade s preferenciami, ktoré ste nám oznámili, poskytovali informácie alebo reklamu týkajúcu sa našich produktov alebo služieb.

Informácie o zariadení, ktoré zhromažďujeme (najmä vašu IP adresu), používame na preverovanie možného rizika a podvodov a všeobecnejšie na zlepšovanie a optimalizáciu našej stránky (napríklad vytváraním analýz o tom, ako naši zákazníci stránku prehliadajú a ako s ňou pracujú, a na hodnotenie úspešnosti našich reklamných a marketingových kampaní).

ZDIEĽANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú používať ich na vyššie opísané účely. Na prevádzku nášho internetového obchodu používame napríklad Shopify – viac informácií o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje, nájdete na: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Používame aj Google Analytics, aby sme lepšie pochopili, ako naši zákazníci stránku používajú – viac informácií o tom, ako Google používa vaše osobné údaje, nájdete na: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Službu Google Analytics môžete odmietnuť aj tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Napokon môžeme vaše osobné údaje zdieľať aj s cieľom dodržať platné zákony a predpisy, reagovať na predvolanie, príkaz na prehliadku alebo inú zákonnú žiadosť o informácie, ktorú dostaneme, alebo inak chrániť naše práva.

Ako je uvedené vyššie, vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám poskytovali cielenú reklamu alebo marketingovú komunikáciu, ktorá by vás podľa nás mohla zaujímať. Viac informácií o tom, ako funguje cielená reklama, nájdete na vzdelávacej stránke iniciatívy Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-onlineadvertising/how-does-it-work.
Cielenú reklamu môžete odmietnuť tu:
[[
UVEĎTE ODKAZY NA ODHLÁSENIE Z POUŽÍVANÝCH SLUŽIEB.
BEŽNÉ ODKAZY:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
]]
Niektoré z týchto služieb môžete odmietnuť aj prostredníctvom portálu na odhlásenie Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NESLEDOVAŤ (DO NOT TRACK)
Upozorňujeme, že keď z vášho prehliadača zaznamenáme signál „Do Not Track“, postupy zhromažďovania a používania údajov na našej stránke nemeníme.

VAŠE PRÁVA
Ak máte bydlisko v Európe, máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a môžete požiadať o ich opravu, aktualizáciu alebo vymazanie. Ak chcete toto právo uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.
Ak máte bydlisko v Európe, upozorňujeme tiež, že vaše údaje spracúvame na účely plnenia zmlúv, ktoré s vami môžeme mať uzavreté (napríklad ak zadáte objednávku prostredníctvom stránky), alebo inak na účely našich oprávnených obchodných záujmov uvedených vyššie. Upozorňujeme tiež, že vaše údaje budú prenesené mimo Európy, a to aj do Kanady a Spojených štátov.

UCHOVÁVANIE ÚDAJOV
Keď zadáte objednávku prostredníctvom stránky, budeme vaše Informácie o objednávke uchovávať v našich záznamoch, kým nás nepožiadate o ich vymazanie.

ZMENY
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, napríklad aby odrážali zmeny našich postupov, alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov.

KONTAKTUJTE NÁS
Ak chcete získať viac informácií o našich postupoch ochrany osobných údajov, máte otázky alebo chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na thivend.pierreemmanuel@gmail.com alebo poštou na nižšie uvedenej adrese:
6 rue de l'yser, Perros guirec, 22700, Francúzsko

Využíva platformu Shopify
www.shopify.fr